Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre le Centre Équestre La Thironnière et tout client procédant à un achat (cours, carte de cours, stage, balade, produit ou service) via le site internet [www.centreequestrelathironniere.com] ou directement au centre.
2. Prestataire
Centre Équestre La Thironnière
Adresse : Centre Équestre La Thironnière, La Thironnière, 14130 Saint André d'Hébertot
SIRET : 34467080700017
Téléphone : 0608662277
Email : lathironniere@outlook.fr
3. Produits et services proposés
Le centre propose notamment :
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des cours d’équitation individuels et collectifs,
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des cartes de cours prépayées (ex. carte de 10 leçons),
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des stages ou activités ponctuelles,
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et éventuellement des produits physiques (équipements, textile, etc.).
4. Commande et réservation
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La réservation d’un cours, d’un stage ou l’achat d’une carte s’effectue en ligne via le site internet ou directement au centre.
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Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
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Le centre se réserve le droit de refuser toute réservation en cas de litige de paiement antérieur.
5. Prix et modalités de paiement
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Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment.
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Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
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Le paiement s’effectue en ligne (carte bancaire, solution sécurisée) ou sur place.
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Les cours et stages doivent être réglés intégralement avant leur réalisation.
6. Conditions spécifiques
a) Cours à l’unité
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Toute séance réservée est due, sauf annulation au moins 48h avant.
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Passé ce délai, le cours sera considéré comme consommé.
b) Cartes de cours
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Les cartes (ex. carte de 10 cours) sont nominatives, non remboursables et valables 12 mois à compter de l’achat.
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Elles ne peuvent pas être échangées ni transférées à une autre personne.
c) Stages et activités spéciales
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L’inscription à un stage n’est validée qu’après règlement complet.
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Conditions d’annulation :
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Plus de 15 jours avant → remboursement intégral,
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Entre 14 et 7 jours avant → remboursement à hauteur de 50 %,
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Moins de 7 jours avant → aucun remboursement sauf cas de force majeure (certificat médical).
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7. Droit de rétractation (achats en ligne)
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Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour se rétracter après un achat en ligne de produit physique.
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Ce droit ne s’applique pas :
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aux prestations de services datées (cours, stages réservés à une date précise),
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aux cartes de cours déjà utilisées,
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aux produits personnalisés.
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8. Responsabilité et assurances
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Le centre est assuré en responsabilité civile professionnelle.
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Chaque cavalier doit disposer d’une licence FFE ou d’une assurance couvrant la pratique équestre.
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Le centre n’est pas responsable des pertes, vols ou détériorations de biens personnels.
9. Données personnelles
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Les données collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour la gestion des activités et ne sont pas transmises sans consentement.
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Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (contact : lathironniere@outlook.fr).
10. Droit applicable et litiges
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Les présentes CGV sont soumises au droit français.
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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
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À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social du centre.